AlphaMemo 服務條款

最後更新日期：2025 年 4 月 5 日

本服務條款由「AlphaMemo.ai 服務提供團隊」（以下簡稱「本團隊」）所擬訂，用以規範使用者（以下簡稱「您」）使用 AlphaMemo.ai 網站（以下簡稱「本網站」）及其相關服務（以下簡稱「本服務」）之權利與義務。當您使用本網站時，即表示您已閱讀、瞭解並同意遵守本服務條款之所有內容，並不可撤回且無條件的同意受其約束。其他未盡事宜，悉依中華民國法律相關規定。

如對本服務條款有任何疑問，您可透過以下管道與本團隊聯繫：

  • 客服信箱：contact@alphamemo.ai
  • 客服時間：週一至週五 11:00-17:00（國定及例假日除外）

一、總則

  1. 條款之接受與修改
    • 1.1 本團隊訂有「AlphaMemo.ai 服務條款」、「AlphaMemo.ai 隱私權聲明」，使用者於登入、使用本網站之服務前，均應予以詳細閱讀並遵守；您於註冊、登入或使用本服務時，即視為已閱讀、瞭解並同意本服務條款。
    • 1.2 本團隊保留隨時修改本服務條款的權利，修改後之內容將公佈於本網站，恕不個別通知。若您在條款修改後仍繼續使用本服務，視為您已同意修正後之內容。
  2. 名詞定義
    • 2.1 「本團隊」：指 AlphaMemo.ai 服務提供團隊。
    • 2.2 「本網站」或「網站」：除特別註明者外，係指 alphamemo.ai 網域之下的相關網頁。
    • 2.3 「本服務」：指本網站所提供之所有功能與服務。
    • 2.4 「您」或「使用者」：指所有使用本網站與本服務之個人或單位。
  3. 準據法與管轄法院
    • 3.1 本服務條款之解釋與適用，以及與本服務條款相關之爭議，均應適用中華民國法律。
    • 3.2 因本服務條款所生之爭議，應以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

二、使用者帳號與基本義務

  1. 帳號註冊與管理
    • 1.1 您於本網站註冊時，需提供真實、正確且完整之資訊，並妥善保管自己的帳號及密碼，不得洩露或提供予他人使用。
    • 1.2 任何使用者帳號與密碼登入後所進行之行為，視為該帳號持有人之行為。若您發現或懷疑帳號被他人盜用，請立即變更密碼並通知本團隊。
  2. 使用者基本承諾
    • 2.1 您同意遵守中華民國相關法令及國際網際網路使用慣例；若為非中華民國境內使用者，亦同意遵守當地法規。
    • 2.2 您同意絕不將本服務用於任何違法、不正當或違反本服務條款的目的，包括但不限於：
      • 上傳或傳輸包含色情、猥褻、不實、侵害營業秘密或智慧財產權、違反法令或善良風俗之檔案。若使用者於本網站上觸犯智慧財產權等相關法律，屬於使用者之個人不法行為，本團隊不負任何法律責任。
      • 散播傳輸或散佈電腦病毒或其他相類似之不法程式。
      • 未經本團隊事先明確書面許可，出於任何目的使用任何機器人、網路爬蟲或其他自動化方式或任何人工程序，造訪、監控（例如，網路蜘蛛、爬蟲）、複製、展示、下載或重製任何本服務取得的內容或資訊、軟體、產品或服務。
      • 以駭客攻擊、密碼挖掘或其他方式，試圖未經授權存取本服務或他人之帳號、系統或資料。
      • 對我們的基礎設施施加或可能施加不合理或不成比例的負擔。以任何可能損壞、使失能、加重負荷或損害或以其他干擾本服務使用或其他用戶電腦設備的方式使用本服務，或造成任何軟體、硬體或電信設備損壞、干擾或限制其功能的方式使用本服務。
      • 試圖透過駭客攻擊、密碼挖掘或任何其他方式，試圖未經授權造訪本服務、任何相關的網站、其他帳戶、電腦系統或連接至本服務的網絡。或透過本服務未刻意提供的方式，取得或試圖取得任何素料或資訊，包括收集或以其他方式收集有關他人的資訊，例如電子郵件地址。
      • 攔截、監聽、監錄、損壞或修改任何不是寄送給您的通訊內容。
      • 以任何方式販售或出租本服務。
      • 將本團隊授予您的權利轉讓給第三方。
      • 製作虛假消息或廣告、欺騙或故意誤導人。
      • 未經明確許可，冒充任何人或機構。
      • 訓練任何人工智慧模型。
      • 以詐欺或其他不正當之方式使用您的帳號或本服務。
      • 意圖為任何不法或有悖於公序良俗之行為。
    • 2.3 使用本網站時不得損害本網站名譽或侵害本網站各種權利。
    • 2.4 本服務在您遵守本協議的前提下，本團隊授予您一個非專屬、不可轉讓權利、不可再授權的本服務使用授權，允許您在授權期間內於本團隊授權的範圍內使用本服務。
    • 2.5 您應用本服務之生成內容時，必須向終端用戶明確說明，其所看到的生成內容是由 AI 生成。如未遵守此規定，導致第三方主張其權益受損，本公司將不承擔任何責任。
    • 2.6 本公司保留監控用量的權利，包括但不限於使用次數、頻率及使用行為。如發現濫用行為，本公司有權採取必要措施（如暫停或終止服務）。
  3. 服務暫停或終止之權利
    • 3.1 如果您違反本服務約定條款、違反相關法令、侵害第三人權益、或不當使用本服務，本團隊保留不經事先通知，隨時拒絕或暫停對您提供本服務之全部或一部之權利，且不予退還該月費用；並得要求您對本團隊或第三人所受之損害進行賠償。
    • 3.2 若您對高階訂閱方案所提供的額外服務（例如免費試用之線上法說會逐字稿與官方簡報）有任何不當使用或法律爭議，或本團隊認為基於法律、技術、商業考量等因素，有權隨時暫停或停止服務。

三、服務內容與使用規範

  1. 服務內容
    • 1.1 本服務允許您上傳法人說明會或其他投資相關音檔，並透過 AI 技術生成逐字稿及投資 Memo，供您參考。
    • 1.2 訂閱方案包括每月可使用的轉錄時數，若超過則依不同方案按分鐘收費。
    • 1.3 較高階訂閱方案可能包含免費試用之線上法說會逐字稿，如因本團隊商業考量或法律限制等因素，本團隊有權隨時停止提供且不負擔任何因停止而產生的相關責任或賠償。線上法說會逐字稿與官方簡報，可能屬他方之著作權或專有權利所保護之內容，僅供您參考與個人使用。若需進一步重製、公開播送、傳輸或改作，請您自行確保已取得合法授權。否則，您應自行承擔因此產生之法律責任，本團隊概不負責。
  2. AI 生成內容
    • 2.1 本網站提供之服務，大多由 AI 技術生成。由於 AI 技術限制，產出內容存在一定程度不確定性、曲解原意等情形，請您務必自行查核或審慎評估，並承擔使用該內容所帶來的風險。本團隊對此等錯誤或爭議不負任何法律責任。若因 AI 生成內容引發的侵權、誹謗或虛偽陳述等糾紛，您應自行承擔相關法律責任；本團隊僅以技術中立立場協助文字轉錄和生成，不對衍生之糾紛負擔賠償責任。使用者使用本網站服務，將視同了解並同意上述狀況。
    • 2.2 本服務之所有資訊（包含 AI 生成之內容），僅供參考，不構成任何投資建議或理財建議。若您因本網站所提供之資訊作成投資決策，請自行負擔投資結果之風險。本團隊對於任何投資損益概不負責。
  3. 智慧財產權
    • 3.1 本網站使用之程式、軟體、資料庫、多媒體、商標及其他相關著作權，均為本團隊或本服務之服務提供商依法享有智慧財產權。除事先書面同意外，您不得擅自逆向工程或解編。
    • 3.2 若您為付費使用者，於訂閱期限及使用額度範圍內，您可將本服務所生成之文字內容用於商業用途。但前提是不得違反任何法令或第三人權益。
    • 3.3 您上傳至本服務的任何資訊或檔案，必須事先取得合法授權，且確保不侵害他人之權利。若有侵害，您應自行負擔相關法律責任，本團隊概不負責。
    • 3.4 您得隨時透過客服信箱向本團隊提供本服務之改進建議、意見回饋，並同意該建議或意見回饋為無償提供，本團隊得自行於產品和服務中使用、利用該建議或意見回饋並據此開發相關功能，本團隊擁有前述開發功能之所有權利。除非另有書面約定，您對於該意見回饋不享有任何智慧財產權或經濟利益補償。

四、訂閱付費與退款

  1. 付費與退款
    • 1.1 您可透過本網站指定的支付方式完成訂閱，並同意提供必要的付款資訊（如信用卡 / 金融卡資料）。
    • 1.2 若訂閱期間使用超過該月轉錄額度，您同意並授權本團隊得保留您的信用卡資料，用於在下個付款週期，從您提供的信用卡帳戶扣款相應費用。
    • 1.3 本團隊保留隨時調整收費金額與計費方式之權利，如有調整，將公佈於本網站。若繼續使用，則視為您同意新計價方式。
    • 1.4 因本服務已提供免費試用，您可於購買前測試本服務是否符合需求，故付款後一般情況下不予退款，除非法律另有規定。本團隊得視個案狀況依比例退還剩餘費用。

五、隱私權與個人資料保護

  1. 隱私權聲明
    • 1.1 本服務將依個人資料保護法及本團隊之隱私權政策保護您的隱私。關於隱私權政策，請參閱本網站公佈之隱私條款。
  2. 個人資料之揭露
    • 2.1 為了完成交易或本服務之必要，本團隊可能將您的相關資料提供給本服務交易過程或服務提供過程中的相關服務提供者，例如銀行或信用卡組織、以及本團隊為提供服務而選定之雲端服務商等。如果您不願意將個人資料揭露給本服務的相關服務提供者，可以選擇不使用或訂閱本服務，如果您繼續使用本服務、或訂閱本服務，本團隊可能將您的個人資料揭露給本服務的相關服務提供商。此外，依照相關法令規定或政府機關之要求，本團隊可能將您的個人資料、通訊資料及交易紀錄，提供給有權機關，包括且不限於司法機關。

六、本團隊權利與責任限制

  1. 服務中斷或故障
    • 1.1 本團隊將盡力維持本服務之正常運作，但若因本服務之服務提供商暫停或中斷服務、電力、網路障礙、設備維護、天災或其他不可抗力等因素，導致本服務暫停或中斷，本團隊不承擔因此產生之損害賠償責任。
    • 1.2 本團隊因應必要之維護、升級或作業中斷而造成的服務暫停，不另行負擔損害賠償責任。
  2. 責任限制與賠償上限
    • 2.1 除因本團隊之故意或重大過失所致者外，本團隊對您因使用或無法使用本服務所生之直接或間接損害，不負賠償責任。
    • 2.2 若依法律或司法機關確定本團隊須負擔賠償責任時，其最高賠償金額以您於該損害事件發生當月份，向本團隊支付之本服務費用總額為上限。

七、其他約定

  1. 若您欲終止合約，可依本服務條款規定程序辦理；若您違反本服務條款之情節重大，本團隊有權不經通知即終止合約，並得向您請求損害賠償。
  2. 若本服務條款之部分條文被認定為違法、無效或無法執行，並不影響其他部分之效力。
  3. 本團隊因本服務條款所得主張之權利，其全部或一部之不行使，不得解釋為拋棄，亦不影響其他權利之行使。
  4. 付費用戶於訂閱效期內，可享有免費的客戶服務，服務範圍僅限線上或電子郵件。
  5. 本服務所提供之任何資訊（包含 AI 生成的文字及投資 Memo），均僅供參考，不構成任何投資建議或保證。您應自行判斷與評估，並承擔投資風險。本團隊不對任何投資或財務損失負責。

如您對上述條款內容有任何疑義，請立即停止使用本服務並聯繫本團隊。若您繼續使用本服務，表示您已閱讀、瞭解並同意本服務條款之全部內容。