AlphaMemo 隱私政策

最後更新日期：2025 年 4 月 5 日

本隱私條款（以下稱「本條款」）說明「AlphaMemo.ai 服務提供團隊」（以下簡稱「本團隊」）如何蒐集、處理、利用並保護您的個人資料與隱私權。當您在 AlphaMemo.ai 網站（以下稱「本網站」）註冊、登入或使用本服務時，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本條款之所有內容。若您不同意本隱私條款之全部或部分內容，請立即停止使用本服務。

一、隱私權保護聲明

  1. 本團隊訂有「AlphaMemo.ai 使用條款」及「AlphaMemo.ai 隱私條款」，所有使用者於登入、使用本網站前，均應詳細閱讀並遵守。
  2. 本團隊保留隨時修改或調整本隱私條款之權利，並會於本網站公告修正後內容。您於任何修正或變更公告後仍繼續使用本服務，視為已閱讀、瞭解並同意修正後內容。本團隊對因此等修改所導致之損害不負任何責任。
  3. 名詞定義
    • 3.1 「本團隊」：指 AlphaMemo.ai 服務提供團隊。
    • 3.2 「本網站」或「網站」：除特別註明者外，係指 alphamemo.ai 網域之下的相關網頁。
    • 3.3 「本服務」：指本網站所提供之所有功能與服務。
    • 3.4 「您」或「使用者」：指所有使用本網站與本服務之個人或單位。
    • 3.5 「個人資料」：指您使用本服務時提供與產生之資料，包括但不限於：姓名、電子郵件、影音檔案、逐字稿與投資 Memo、信用卡資訊等。

二、適用範圍

  1. 本隱私條款僅適用於本網站及由本團隊所直接管理之服務範圍。
  2. 本網站可能含有通往其他網站或服務的連結，但該等網站或服務並非由本團隊所經營或管理，故本團隊對其資料處理方式與內容不負任何責任。當您在其他網站進行任何活動，將適用該網站的隱私權保護政策。

三、個人資料之蒐集

  1. 您主動提供之資訊
    • 1.1 當您於本網站（或與本網站相連結之網頁）主動輸入個人資料（如姓名、電子郵件等）時，即表示您同意本團隊為提供服務及聯繫用途，蒐集並使用該等資料。
    • 1.2 若您使用本服務之訂閱功能，可能需要提供付費資訊（例如信用卡號）。您在付費流程中所輸入的信用卡資訊，將直接傳輸給第三方金流業者（例如綠界科技），本團隊不會保存您的完整信用卡號碼。
  2. 系統自動蒐集之資訊
    • 2.1 當您使用本服務時，本網站之伺服器可能會自動記錄下列與您使用行為相關之資訊，例如：ISP（Internet Service Provider）、IP 位址、網域名稱、瀏覽器類型與版本、作業系統種類、您造訪本網站之日期與時間、瀏覽習慣、操作行為與使用週期、其他相關網路流量資訊。
    • 2.2 本服務可能使用 Cookies、網站信標（Web Beacon）或其他技術工具，作為分析用戶行為、流量或優化服務的參考。

四、個人資料之處理與利用

  1. 本團隊不會出售、借用或交換您的個人資料。但若您有違法或違反本使用條款之情形，或依法律規定、法院或政府機關合法要求，本團隊得於合理範圍內提供您的個人資料予該等機關或相關第三方。
  2. 本團隊蒐集之個人資料，將用於以下目的：
    • 驗證您的身分並提供您所需求之服務。
    • 防範未經授權使用、駭客攻擊或其他濫用行為。
    • 提供技術支援、客服服務及相關訊息通知。
    • 進行使用者滿意度調查、服務分析或研究。
    • 提供服務相關的重要資訊或活動公告，並在必要時與您聯繫。
    • 遵守法律規定、履行法定義務，或保護本團隊及使用者權益。
  3. 當本團隊有新增使用目的或需要向第三方揭露個人資料時，會事先取得您的同意，或在符合法令規範之情況下進行。

五、個人資料之分享與第三方揭露

  1. 除以下情況外，非經您同意前，本團隊不會向第三方分享您的個人資料：
    • 1.1 為完成您所要求的服務而必須與其他服務提供商共用（例如 AI 後端服務、雲端儲存服務、金流服務提供者）。
    • 1.2 依照法律或政府機關的合法要求。
    • 1.3 您在本網站之行為已違反使用條款，或可能損害本團隊及其他使用者權益，為辨識、聯絡或採取法律行動之必要時。
    • 1.4 為保護本團隊之合法權益（例如防止詐欺或信用風險）而有必要進行資訊揭露。
  2. 本團隊使用雲端伺服器在臺灣或其他國家／地區處理您的個人資料。若您繼續使用本服務，視為已同意本團隊得基於服務營運需求，於合法地區內進行資料之跨境傳輸與處理。

六、個人資料保存期間

  1. 除法律要求或允許保留較長期間者外，本團隊僅於達成本隱私條款所載之特定目的期間內，保存您的個人資料。
  2. 當蒐集目的已消失或您要求刪除時，本團隊將依您的請求停止處理並刪除相關個人資料，除非法律另有規定或為合法稽核、法務等必要目的而繼續留存。

七、資訊儲存地點

  1. 為提供本服務，本團隊得依實際營運情況選用雲端服務廠商，其伺服器可能位於臺灣或其他國家／地區。
  2. 您使用本服務即表示同意本團隊基於服務營運目的，於上述地區內進行個人資料之處理與利用。

八、資訊安全保護措施

  1. 為保護您的隱私，本團隊將採取合理且必要的技術與管理措施（例如加密技術、身分驗證、存取控制等）來保障您的個人資料安全。
  2. 本團隊和本服務之服務提供商僅在業務需要範圍內存取您的個人資料，並為達成業務需求使用。本團隊不會向第三方分享您的個人資料。
  3. 若本服務發現資料外洩、安全性受攻擊或其他系統風險時，將依法令及內部程序盡速採取緊急因應措施（如通報主管機關、通知受影響使用者等），並以減輕或防止損害之擴大。
  4. 本網站可能含有指向外部網站或服務之連結，若您自行同意該等網站蒐集或使用您的個人資料，該行為屬於您與該網站之間的法律關係，本團隊不承擔連帶責任。

九、使用者就個人資料之權利

  1. 依據《個人資料保護法》，您對於本團隊所蒐集之個人資料，得行使以下權利：
    • 9.1 查詢或請求閱覽。
    • 9.2 請求提供複製本。
    • 9.3 請求補充或更正。
    • 9.4 請求停止蒐集、處理或利用。
    • 9.5 請求刪除。
  2. 如欲行使上述權利，請透過客服信箱（contact@alphamemo.ai）與本團隊聯繫。本團隊將於合理期間內處理您的申請，但可能因應法律規定或執行必要而有無法完全配合之情形。

十、Cookies 之運用與政策

  1. Cookies 是網站伺服器用以與瀏覽器溝通之技術，可辨識使用者的相關資訊並儲存在使用者端。
  2. 為提供更便利之瀏覽體驗以及彙整網站使用者行為，本網站可能使用 Cookies 追蹤或紀錄您的使用情形，以持續優化服務。
  3. 您可透過瀏覽器或裝置設定拒絕 Cookies，但可能導致部分功能無法正常執行。

十一、安全防範措施

  1. 您的帳號與個人資料皆設定有密碼保護，請妥善保管並勿提供給他人使用。
  2. 若您於公共場所或與他人共用電腦設備，請於使用完畢後登出帳號並關閉瀏覽器視窗，以免他人取得您的個人資料。
  3. 若您發現帳號遭人盜用或有其他異常情形，請立即聯繫本團隊客服，以利及時處理。

十二、條款更新與免責聲明

  1. 本團隊得因情事變更、法令調整或服務需求，隨時修訂本隱私條款，並公佈於本網站。若您於條款修改後繼續使用本服務，即視為已同意修訂後之內容。
  2. 若您不同意修訂內容，請立即停止使用本服務。
  3. 若本使用條款之部分條文被認定為違法、無效或無法執行，並不影響其他部分之效力。
  4. 本團隊因本服務條款所得主張之權利，其全部或一部之不行使，不得解釋為拋棄，亦不影響其他權利之行使。
  5. 本團隊對因不可抗力（如駭客攻擊、系統故障、自然災害等）所造成的資料外洩或損害，不負任何賠償責任。但本團隊將盡力採取合理之保護措施及後續補救機制，以減少相關風險及損失。

十三、隱私權保護政策諮詢

  1. 若您對本服務之隱私權保護政策有任何疑問或建議，請透過下列方式與我們聯繫：
    • 客服信箱：contact@alphamemo.ai
    • 客服時間：週一至週五 11:00-17:00（國定及例假日除外）

本條款之解釋與適用，以及與本條款有關之爭議，均依中華民國法律為準據法，並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。